การสนับสนุนและดาวน์โหลด

ค้นหาผลิตภัณฑ์และการดาวน์โหลด
When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select

การสนับสนุนของฉัน

Open/View Cases

หากต้องการเปิดหรือดูกรณีปัญหา คุณต้องมี สัญญาบริการ

TAC Connect Bot

รับการอัปเดตเกี่ยวกับเคส TAC และประเด็นอื่นๆ ของคุณได้ทันที

  • การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ทั้งหมด

อุปกรณ์ของฉัน

ติดต่อ TAC ทางโทรศัพท์

เครื่องมือดูสถานะ

  • การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย

    พอร์ทัลการรักษาความปลอดภัยของ Cisco นำเสนอข้อมูลอัจฉริยะซึ่งนำไปใช้งานได้สำหรับภัยคุกคามและช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในผลิตภัณฑ์และบริการของ Cisco และผลิตภัณฑ์ของบริษัทภายนอก

  • การแจ้งเตือนไปยังไซต์งาน

    เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาสำคัญนอกเหนือจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ซึ่งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Cisco โดยตรงและโดยทั่วไปแล้วต้องมีการอัปเกรด แก้ไข หรือมีการดำเนินการอื่นๆ ของลูกค้า

  • สถานะ Cisco Cloud

    ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของบริการและส่วนประกอบต่างๆ สำหรับข้อเสนอเกี่ยวกับ Webex ผ่านระบบคลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย และ IoT ของ Cisco

  • TAC Connect Bot

    สำหรับเคสที่มีอยู่ TAC Connect Bot มอบประสบการณ์การบริการตนเองแก่ลูกค้าและคู่ค้าสำหรับการสอบถามเคสทั่วไปและธุรกรรมพื้นฐานโดยไม่ต้องรอคิว

เครื่องมือเพิ่มเติม

  • Collaboration Solution Analyzer

    ชุดเครื่องมือที่จะช่วยเหลือคุณในการใช้โครงสร้างพื้นฐานในการทำงานร่วมกันในแต่ละวัน

  • Cisco CLI Analyzer

    Cisco CLI Analyzer (เดิมคือ ASA CLI Analyzer) เป็นไคลเอ็นต์ SSH อัจฉริยะที่มีเครื่องมือ TAC และองค์ความรู้รวมอยู่ภายใน ออกแบบมาเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและตรวจสอบสภาพการทำงานโดยรวมของซอฟต์แวร์ที่ได้รับการสนับสนุนของ Cisco

  • การแจ้งเตือนของฉัน

    การแจ้งเตือนของฉัน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสมัครสมาชิกและรับการแจ้งเตือนสำหรับการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของ Cisco ประกาศสิ้นสุดการให้บริการ การแจ้งเตือนไปยังไซต์งาน และการอัปเดตซอฟต์แวร์และข้อบกพร่องสำหรับบางผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของ Cisco

ดูเครื่องมือทั้งหมด

สิทธิ์การใช้งาน

ซอฟต์แวร์และการดาวน์โหลด

  • เครื่องมือตรวจสอบซอฟต์แวร์ของ Cisco

    ใช้เครื่องมือตรวจสอบซอฟต์แวร์ของ Cisco ในการค้นหาการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของ Cisco ที่เกี่ยวข้องกับ Cisco IOS, IOS XE, NX-OS และ NX-OS ที่เฉพาะเจาะจงในรุ่นซอฟต์แวร์โหมด ACI

  • ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของ Cisco

    รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดต แพตช์ และซอฟต์รุ่นใหม่ล่าสุดของ Cisco