Lizenzierungssupport
Willkommen beim Support für Cisco Lizenzen. Häufige Lizenzprobleme können so einfacher eigenständig behoben werden. Verwenden Sie diese einfach nachzuvollziehenden Dokumente, wenn Sie Maßnahmen für herkömmliche PAK-basierte Lizenzen ergreifen oder wenn Sie Smart Licenses auf Smart Software Manager verwalten. Wenn Sie nicht finden können, was Sie benötigen oder zusätzliche Unterstützung benötigen, erhalten Sie Hilfe von unserem Lizenzierungs-Support-Team.
Cisco Produktsupport, einschließlich Dokumentation, Downloads und Tools, finden Sie unter Cisco Support.
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Gerätemanagement
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Wie erhalte ich eine Bestätigungsdatei unter Verwendung der Smart Licensing Using Policy (SLP)?
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Wie kann ich ein Gerät im Plug and Play (PnP)-Portal hinzufügen?
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Wie kann ich ein vorhandenes Profil im Cisco Device Activation (CDA)-Portal bearbeiten?
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Wie kann ich im Cisco Device Activation (CDA)-Portal Zertifikate generieren?
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Wie kann ich ein Profil für einen Cisco Hosted Controller im Plug and Play-Portal (PnP) erstellen?
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Wie kann ich ein neues Profil mit dem Cisco Device Activation (CDA)-Portal erstellen?
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Wie kann ich Geräte zwischen Virtual Accounts im Plug and Play Portal (PnP) übertragen?
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Wie kann ich ein vom Kunden gehostetes Controller-Profil im Plug and Play-Portal (PnP) erstellen?
Management der Enterprise Agreement Suite
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Security Enterprise Agreement (EA) Workspace - Cisco Duo Lizenzierungsleitfaden
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Wie kann ich ein Gerät entfernen, das nicht im Enterprise Agreement (EA)-Portal lizenziert ist?
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Wie kann ich eine Cloud-basierte Lizenz im Enterprise Agreement (EA)-Portal generieren?
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Wie kann ich eine Smart License über das Enterprise Agreement (EA) Portal generieren?
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Wie kann ich ein Gerät im Enterprise Agreement (EA) Portal aktualisieren?
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Wie kann ich eine Lizenz im Enterprise Agreement (EA) Portal aktualisieren?
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Wie füge ich mein Gerät im Enterprise Agreement-Portal hinzu?
Lizenzbereitstellung
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Wie kann ich meine Lizenz über ein Versions-Upgrade in meinen Cisco Ansprüchen (MCE) aktualisieren?
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Wie kann ich eine Order Based Notification (OBA) an eine andere Person senden?
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Wie finde ich die zugewiesenen Smart Account-Lizenzen in SSM (Smart Software Manager)?
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Wie finde ich zugewiesene Smart Account-Lizenzen in MCE (My Cisco-Berechtigungen)?
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Wie finde ich meine Smart Account Assigned Licenses innerhalb von LRP (License Registration Portal)?
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Wie finde ich meine Bestellung in meinen Cisco Ansprüchen (MCE)?
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Wie kann ich die Smart Account-Zurückstellung aus der Bestellung entfernen?
Lizenzverwaltung
Lizenzierungsberichte
Smart Account-Verwaltung
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Wie kann ich eine Smart Account-Zugriffsanfrage genehmigen oder ablehnen?
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Wie kann ich den Zugriff auf einen vorhandenen Smart Account beantragen?
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Wie kann ich ein geschachteltes virtuelles Konto einrichten?
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Wie kann ich einen Benutzer aus einem virtuellen Konto löschen?
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Wie kann ich ein virtuelles Konto zu meinem Smart Account hinzufügen?
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Wie kann ich Benutzergruppen erstellen, um Benutzer in meinem Smart Account zu verwalten?
Allgemeine CSSM-Hilfe
Allgemeine LRP-Hilfe
CSSM - Hilfe vor Ort
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Adaptive Security Appliance (ASA)
Broadworks
Cisco Unified Communication Manager (CUCM)
Identity Services Engine (ISE)
Prime-Infrastruktur
Unified Contact Center Express (UCCX)
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