Suporte de licenciamento
Bem-vindo ao Suporte ao licenciamento da Cisco. Estamos facilitando a solução de problemas comuns de licenciamento por conta própria. Use esses documentos fáceis de acompanhar ao executar ações em licenças tradicionais baseadas em PAK ou ao gerenciar Smart Licenses no Smart Software Manager. Se você não conseguir encontrar o que precisa ou precisar de suporte adicional, obtenha ajuda da nossa equipe de suporte de licenciamento.
Para obter suporte técnico da Cisco, incluindo documentação, downloads e ferramentas, visite Suporte da Cisco.
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Gerenciamento de dispositivos
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Como posso receber um arquivo de confirmação usando o Smart Licensing Using Policy (SLP)?
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Como posso adicionar um dispositivo no portal Plug and Play (PnP)?
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Como posso editar um perfil existente no portal Cisco Device Ativation (CDA)?
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Como posso gerar certificados no portal Cisco Device Ativation (CDA)?
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Como posso criar um Cisco Hosted Controller Profile no portal Plug and Play (PnP)?
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Como posso criar um novo perfil com o portal Cisco Device Ativation (CDA)?
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Como posso reservar licenças em dispositivos quando a licença não está disponível para reserva?
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Como posso transferir dispositivos entre Virtual Accounts no Plug and Play Portal (PnP)?
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Como posso criar um perfil de controlador hospedado pelo cliente no Plug and Play Portal (PnP)?
Gerenciamento do Enterprise Agreement Suite
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Security Enterprise Agreement (EA) Workspace - Guia de licenciamento do Cisco Duo
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Como posso remover um dispositivo que não está licenciado no portal Enterprise Agreement (EA)?
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Como posso gerar uma licença provisionada em nuvem no portal Enterprise Agreement (EA)?
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Como posso gerar uma Smart License por meio do Portal Enterprise Agreement (EA)?
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Como posso atualizar um dispositivo no Portal do Enterprise Agreement (EA)?
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Como posso atualizar uma licença no Portal do Enterprise Agreement (EA)?
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Como adiciono meu dispositivo no Portal do Enterprise Agreement?
Entrega de licença
Gerenciamento de licenças
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Como posso reservar uma licença para o meu dispositivo usando a reserva de licença específica (SLR)?
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Como posso executar uma conversão do led do dispositivo (DLC)?
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Como posso registrar uma chave de ativação do produto (PAK) no portal de registro de licenças (LRP)?
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Como posso mover licenças de um dispositivo para outro no License Registration Portal (LRP)?
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Como posso mover licenças de um dispositivo para outro devido a uma RMA ou falha do dispositivo?
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Como posso converter minha licença da chave de ativação do produto (PAK) em uma Smart License?
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Como posso executar uma atualização de licença por meio da ferramenta de atualização de versão?
Relatórios de licenciamento
Administração de Smart Account
Ajuda geral do CSSM
Ajuda geral do LRP
Ajuda local do CSSM
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Dispositivo de segurança adaptável (ASA)
Broadworks
Cisco Unified Communication Manager (CUCM)
Identity services engine (ISE)
Prime Infrastructure
Unified Contact Center Express (UCCX)
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