Hỗ trợ & Tải xuống

Tìm sản phẩm và các bản tải xuống
When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select

Hỗ trợ của Tôi

Open/View Cases

Để mở hoặc xem một yêu cầu hỗ trợ, bạn cần có hợp đồng dịch vụ

Cisco Support Assistant

Get instant updates on your TAC Case and more

  • Tất cả Phần mềm Tải xuống

Liên hệ TAC qua điện thoại

Công cụ trạng thái

  • Tư vấn bảo mật

    Cổng bảo mật của Cisco cung cấp thông tin thiết thực đối với mối đe dọa về bảo mật và lỗ hổng trong các sản phẩm và dịch vụ của Cisco cũng như sản phẩm của bên thứ ba.

  • Thông báo hiện trường

    Tìm hiểu mọi sự cố quan trọng, ngoài các sự cố liên quan đến lỗ hổng bảo mật, liên quan trực tiếp đến các sản phẩm của Cisco và thường cần nâng cấp, giải pháp hoặc hành động khác của khách hàng.

  • Trạng thái đám mây của Cisco

    Kiểm tra hiện trạng của các dịch vụ và thành phần cho các dịch vụ IoT, Bảo mật và Webex dựa trên đám mây của Cisco.

  • TAC Connect Bot

    Đối với các trường hợp hiện có, TAC Connect Bot mang đến cho khách hàng và đối tác trải nghiệm tự phục vụ đối với các thắc mắc thông thường và các giao dịch cơ bản mà không phải xếp hàng chờ đợi.

Công cụ khác

  • Bộ phân tích giải pháp cộng tác

    Bộ công cụ hỗ trợ bạn trong việc vận hành cơ sở hạ tầng Cộng tác hàng ngày.

  • Bộ phân tích Cisco CLI

    Bộ phân tích Cisco CLI (trước đây là Bộ phân tích ASA CLI) là ứng dụng khách SSH thông minh với kiến thức và các công cụ TAC nội bộ được tích hợp. Ứng dụng khách này được thiết kế để khắc phục sự cố và kiểm tra tình trạng tổng thể của phần mềm được Cisco hỗ trợ.

  • Thông báo của tôi

    Tính năng Thông báo của tôi cho phép người dùng đăng ký và nhận thông báo khi có thông tin cập nhật về các dịch vụ Phần mềm và lỗi, Thông báo hiện trường, Thông báo cuối vòng đời, Tư vấn bảo mật của Cisco cho các sản phẩm và công nghệ cụ thể của Cisco.

Xem tất cả công cụ

Giấy phép

Phần mềm và nội dung tải xuống

  • Bộ kiểm tra phần mềm của Cisco

    Sử dụng Bộ kiểm tra phần mềm của Cisco để tìm kiếm Tư vấn bảo mật của Cisco áp dụng cho Cisco IOS, IOS XE, NX-OS và NX-OS cụ thể trong bản phát hành phần mềm Chế độ ACI.

  • Tải Phần mềm Cisco xuống

    Nhận thông tin cập nhật, bản vá và bản phát hành mới nhất của Phần mềm Cisco.