SD-WAN 助力全球网络转型

DHL 集团:物流业成功案例

DHL 集团

作为全球领先的物流公司之一,DHL 集团致力于在全球范围内将人与市场连接起来。集团的目标是在 2025 年前全面实施“在数字世界中实现卓越”的战略。

行业:批发和分销
地点:捷克共和国布拉格
规模:600,000 名全球员工
网站:dpdhl.com

摘要

摘要

  • 打造支撑实现业务目标的现代化网络
  • 管理从本地数据中心向地区性网络接入点的转型
  • 确定并实施有助支撑至关重要的企业云优先战略的解决方案

成果

  • 提供了可靠的主干网服务并加强了区域连接
  • 实现了云集成
  • 减少了对多协议标签交换 (MPLS) 的依赖
  • 显著提升了互联网和外联网功能

在数字世界中实现卓越

DHL 集团是价值 940 亿欧元(约 1020 亿美元)的运输和物流业巨头。这家总部位于德国的跨国公司业务遍布 220 个国家/地区,旗下闻名遐迩的品牌 Deutsche Post 是欧洲首屈一指的邮政和包裹服务提供商。DHL 集团为推动全球贸易的发展发挥了重要作用,凭借供应链专业知识为一些全球最大的企业提供服务。

集团下辖多个业务部门,包括合同物流、货运及邮政和包裹服务。每个部门的 IT 服务都由集团的 IT 服务部门负责提供,且目前所有部门都在开展全数字化转型,这是集团“2025 年战略 - 在数字世界中实现卓越”计划的一项举措。

IT 服务部门面临的挑战是找出集团不同业务部门和地区之间的共同点,并以此为基础制定长期计划。

DHL 集团电信工程和架构主管 Patrick Pyles 解释道:“我们希望成为业务发展的强大后盾。今时今日,不需要多么敏锐的洞察力也能看出云服务正在迅猛发展,而支持这样的服务需要重新设计网络主干,改变它的用途。”

我们原本使用的静态服务在支持和升级方面十分复杂,现在,它们已被弹性强、效率高并能按需扩展的思科网络取而代之。这是一项巨大的成功。

Patrick Pyles,电信工程和架构主管

用“核心网络”取代 DHL 的主干网

作为核心网络项目的一部分,DHL 集团直接与思科合作,对其全球网络进行全面升级。该项目旨在重组七个地区性网络接入点,从而为全球业务部门提供服务,籍此实现增强全球连接、提高网络流量管理效率并为特定服务实施智能路由的目标。

网络升级的第一阶段将 DHL 多协议标签交换 (MPLS) 主干网更换为点对点电路和 Cisco ASR 9000 系列汇聚多业务路由器,第二阶段引入了 Cisco Catalyst SD-WAN。集成式主干网和 SD-WAN 可以有效提供对云和互联网服务的增强级访问。

Pyles 说道:“我们一直与思科保持着良好的合作。思科帮助我们制定了一系列电信标准,正是遵循这些标准,集团 IT 服务部门才能提供一致、稳定的网络服务。我们认为思科解决方案是同类产品中的佼佼者,尤其是 9000 路由器的功能更是无出其右,因此做出选择思科的决定毫不困难,它就是我们的理想选择。”

DHL 集团与思科之间密切的合作关系对于规划网络设计至关重要。Pyles 补充道:“虽然我们花了一些时间磨合才做到完美配合,但考虑到这个项目的重要性,完全值得付出这些时间。集团高级领导层对我们寄予厚望并给予我们极大鼓励。他们明白我们实施这个项目的战略意义。”

利用弹性和可扩展性为跨国企业提供支持

思科的方法是建立一个多区域网络交换矩阵。目前,DHL 集团通过 Cisco SD-WAN 云互连与 Equinix 在美洲、欧洲和亚洲实现了软件定义的云互连。借助这项集成,集团能够减少对使用数据中心作为通信枢纽的依赖,并显著降低每 Mbps 带宽的成本。

按照 Pyles 的话来说,用户体会到的差别可谓“天壤之别”。在网络升级后的 20 个月内,从未发生过服务中断。“相信我,如果发生服务中断,我们的业务部门会以极快的速度通知我,还会告知由此造成的损失。”

对核心网络的信心加快了采用软件即服务 (SaaS) 的速度,特别是加速了 Microsoft Office 365 的全球部署。反过来,用户的正面反馈也增强了集团业务部门对云优先未来的信心。

ASR 9000 系列汇聚多业务路由器用作该集团的核心路由平台,与之前的基础设施相比,可提供更大的容量和更低的每 Gbps 能耗。这进一步推动了 DHL 可持续发展工作的进展。此外,该集团现在通过 Equinix 数据中心开展业务,这些数据中心的效率堪称世界之最。

Pyles 解释道:“虽然我们确实节省了资金,但削减成本并不是我们的目的。我们原本使用的静态服务在支持和升级方面十分复杂,现在,它们已被弹性强、效率高并能按需扩展的思科网络取而代之。这是一项巨大的成功。”

提供智能化路由并增强安全性

下一项挑战是采用互联网协议第 6 版 (IPv6)。Pyles 表示,这是一个重大项目,但思科会全程鼎力支持。

Pyles 总结道:“思科(服务)在核心网络和 IPv6 方面的贡献对我们实现业务弹性目标至关重要,也凸显了协作的优势。采用 IPv6,DHL 集团就能更高效地利用基于云的服务,并极大地改善我们的内部网络安全状况。”