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네트워크 속도 및 이동성 개선으로 임직원 업무 효율성, 만족도 향상
부산도시가스는 네트워크 인프라 업그레이드로 연결성을 확장하고 늘어나는 IoT 디바이스의 안정적인 접속을 보장하기 위해 네트워크 인프라 전반에 대한 가시성을 강화하고 자동화를 통해 관리 리소스를 효율화 했습니다. 최소한의 관리 인력으로 문제 상황을 사전에 예측, 대응할 수 있게 됐으며, 장애 발생 시에도 신속한 대응을 할 수 있게 되었으며. 특히, 자체 제어가 어려운 외부 회선 접속 현황까지도 상시 모니터링이 가능해져 빠른 문제 파악과 해결이 가능해 졌습니다
부산도시가스
SK E&S의 자회사인 부산도시가스는 1981년 설립된 이래 부산광역시 전역의 도시가스 공급을 책임지고 있습니다. 또한, 종합에너지 기업 답게 소형 열병합, 집단에너지, 에너지진단사업, 연료전기, 태양광발전 등의 다양한 에너지 사업을 함께 추진하고 있습니다.
이 과정에서 부산도시가스는 2012년부터 첨단 IT 기술을 활용한 스마트한 업무환경 지원을 위해 일찍부터 투자를 아끼지 않고 있습니다.
비즈니스 과제
전반적인 네트워크 인프라 연결성 확장 및 개선, 스마트하고 효율적인 관리방안 필요
멀티 사이트를 오가며 근무하는 직원들에게 유연한 IT 이동성 보장 시급
멀티 사이트간 이동 및 VDI 클라우드 솔루션 활용 시 임직원의 접속 경험 향상 필요
분산된 사이트와 네트워크를 한번에 관리 필요
“외부 회선을 사용하는 구간에서의 속도 저하 문제는 부산도시가스에게 과제였습니다. 부산광역시 전역의 도시가스 공급을 책임지기 위해 여러 곳에 사무실이 흩어져 있을 뿐 아니라 SK 그룹 차원에서 지원하는 VDI 클라우드 솔루션을 사용하는 과정에서 외부 회선에서 접속하는 경우도 많았기 때문입니다. 이런 특수한 상황 때문에 자체 제어가 어려운 외부 회선의 접속 속도 저하로 인해 빈번하게 발생되는 직원들의 불편이 있었습니다. ”
구동욱 매니저(부산도시가스 IT 인프라 담당)
부산도시가스가 도입한 시스코 제품 & 솔루션
- Cisco Catalyst Center
- Cisco Identify Service Engine
- Cisco 5520 Wireless Controller
- Cisco Catalyst 9200 Series PoE & Data Switch - Advantage License
- Catalyst 9300 L3 Switch - Advantage License
- Cisco 9120 Access Point
- Thousand Eyes
비즈니스 성과
SDN 기반으로 유무선 네트워크 통합, 네트워크 인프라 혁신
직원들이 어느 사이트에서 근무하든 원활한 접속 경험 및 이동성 보장
VDI 클라우드 솔루션 활용 시 외부 인터넷망 접속 현황까지 모니터링 가능
사이트간 자동 로밍, 통합 관리, 선제적인 네트워크 장애 인식으로 기존에 비해 3배 빠른 장애 대응 가능
“Cisco Catalyst Full Stack으로 유무선 네트워크 통합 뿐만 아니라 안전한 보안과 분석, 제어 기능으로 필수적인 요구사항들을 한번에 해결할 수 있었습니다. 특히 그룹사 VDI 클라우드 활용 과정에서 발생되는 외부 회선 접속 속도 저하 문제까지도 해결되어, 부산도시가스만의 특수한 업무 환경까지 유연하게 지원하게 되어 만족하는 결과를 얻었습니다.”
구동욱 매니저(부산도시가스 IT 인프라 담당)